Polityka jakości
-
Polityka jakości Urzędu Miasta
2003-02-19 00:00:00POLITYKA JAKOŚCI URZĘDU MIASTA AUGUSTÓW
MISJĄ URZĘDU MIASTA W AUGUSTOWIE W ZAKRESIE POLITYKI JAKOŚCI JEST:
Utworzenie i utrzymywanie przyjaznego klimatu oraz dobrych warunków realizacji zbiorowych potrzeb mieszkańców poprzez:
- możliwie najszybsze załatwianie spraw przekazywanych do Urzędu Miasta, ze szczególnym uwzględnieniem nie przekraczania terminów określonych w odrębnych przepisach prawa
- szkolenie i podnoszenie kwalifikacji oraz kompetencji wszystkich pracowników zatrudnionych w Urzędzie Miasta
- zaspakajanie potrzeb interesantów
- partnerskie nawiązanie relacji z interesantem z zachowaniem służebnej roli Urzędu wobec mieszkańców wspólnoty lokalnej
- dbałość o ciągłe doskonalenie komunikacji pomiędzy interesantem a Urzędem
- efektywne zarządzanie personelem.
- wprowadzenie, utrzymanie oraz stałe udoskonalanie System Zarządzania Jakością
- przestrzeganie ustalonych procedur i instrukcji przez wszystkich pracowników Urzędu Miasta
- wykonywanie zadań określonych w:
- ustawach, aktach prawa miejscowego
- Statucie Miasta
- Regulaminie Organizacyjnym Urzędu Miasta w Augustowie
- programach społeczno-gospodarczych przyjętych przez Radę Miasta Augustów
- nadzorowanie wykonywania uchwał Organów Gminy Miasta Augustów
- stałe podnoszenie kwalifikacji pracowników Urzędu Miasta
Metryka strony